Restituire il decoder

Uno Sky Service 

L'articolo 7.10 della Carta dei Servizi valida dal 17 dicembre 2012 recita:
"Alla data effettiva di cessazione del Contratto, per qualsiasi causa essa sia avvenuta, Sky si riserva la facoltà di lasciare il Decoder in comodato d’uso gratuito per un periodo di ulteriori 24 mesi. Qualora Sky invece richieda la restituzione dei materiali (il/i Decoder, il Decoder HD, il My Sky HD, la Digital Key, la Smart Card, ed il/i telecomando/i) concessi in comodato d’uso gratuito da Sky, l’Abbonato dovrà restituirli entro 30 (trenta) giorni presso uno Sky Service facendosi rilasciare la ricevuta relativa all’avvenuta riconsegna. Qualora i materiali di proprietà di Sky non vengano lasciati in comodato d’uso per ulteriori 24 mesi o non siano stati ceduti a fronte di un corrispettivo all’Abbonato ad esclusione della Smart Card, in caso di mancata restituzione nei termini previsti contrattualmente, Sky avrà diritto ad applicare un importo a titolo di penale fino ad un massimo di:

- € 21,00 (ventuno/00) per ciascun Decoder;

- € 75,00 (settantacinque/00) per il Decoder HD;

- € 150,00 (centocinquanta/00) per il Decoder My Sky o My Sky HD;

- € 30,00 (trenta/00) per ciascuna Digital Key;

- € 30,00 (trenta/00) per ciascun telecomando;

- € 30,00 (trenta/00) per ciascuna Smart Card;

fatto salvo il risarcimento del maggior danno e di tutti i costi necessari ad ottenere la restituzione o il recupero dei materiali di proprietà di Sky.

Nell’ipotesi di ritardo o mancata restituzione, se richiesta da Sky, ovvero smarrimento, furto, danneggiamento o distruzione di ciascun materiale di proprietà di Sky, l’Abbonato sarà obbligato a pagare a titolo di penale, e salvo maggior danno, gli importi massimi suindicati, fatto salvo quanto previsto nelle Condizioni Generali. Con riferimento a tutti gli altri materiali di proprietà di Sky, si applica quanto previsto agli artt. 4.6 e ss delle Condizioni Generali."

Per non rischiare spiacevoli sorprese, qualora non possediate un documento che certifichi la volontà di Sky di lasciare il Decoder in comodato d’uso gratuito per un periodo di ulteriori 24 mesi, è consigliato restituire ugualmente il Decoder, la Digital Key, il telecomando e la Smart Card di proprietà di Sky.

Ecco il link per trovare lo Sky Service più vicino a te.

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Un indice ragionato dei contenuti del blog

• Come recedere prima della scadenza del contratto col decreto Bersani
• Moduli
• modulo disdetta per chi paga con rid
• modulo disdetta per chi paga con bollettino postale
• modulo disdetta per chi paga con carta di credito
• Restituzione del decoder e del materiale in comodato d'uso
• Penali per recesso prima del decorso di offerte promozionali
• Disdetta con i moduli PDF originali Sky
• Cosa fare dopo aver compilato il modulo per il recesso anticipato
• Cosa fare dopo aver compilato il modulo per la disdetta alla scadenza naturale
• Dove si trova il codice cliente Sky
• Indirizzo di Sky Italia
• Inviare la disdetta via fax crea solo problemi
• Il blog Disdire Sky è consigliato dal quotidiano Milano Finanza
• Disdire la rivista Skylife
• Disdetta per Mediaset Premium

Disdetta, i moduli PDF originali Sky

Nota: i campi relativi al telefono e all'indirizzo e-mail non vanno compilati poiché non obbligatori.

Modulo per il recesso da Sky prima della scadenza naturale del contratto

Quando si utilizza?

Nel caso in cui tu voglia richiedere il recesso anticipato (oltre i 10 giorni) dal contratto di abbonamento Sky, come stabilito dal decreto legge Bersani. Sky addebiterà 11,53€ come costo dell'operatore se il decoder non è di tua proprietà.

Quando non va utilizzato?

Nel caso in cui tu abbia usufruito di sconti o promozioni di competenza dell'anno contrattuale in corso. Attenzione! Se sei al primo anno di contratto Sky con ogni probabilità rientri in questa casistica.

Compila online il modulo pdf di recesso non a scadenza.

Segui i 3 passaggi successivi per il recesso.

Modulo per disdire Sky alla scadenza naturale del contratto

Quando si utilizza?

Nel caso in cui tu non voglia rinnovare il contratto di abbonamento alla data di scadenza e manchino almeno 30 giorni a tale data.

Dove trovo la data di scadenza del mio contratto?

Trovi la data di scadenza del tuo contratto nella sezione Fai da te del sito di Sky, previa registrazione nell’area riservata. Attenzione! Sky indica la data in cui il contratto si rinnova, ad esempio se il contratto scade il 31 maggio, Sky indica la data 1 giugno.

Compila online il modulo pdf di disdetta Sky a scadenza di contratto.

Segui i 3 passaggi successivi per la disdetta.

Modulo di recesso dal contratto Sky entro i primi 10 giorni

Recesso Sky in 4 mosse

Nota: la legge Bersani ha abolito le penali in caso di recesso anticipato, ma permette a Sky di addebitare 11,53€ di costi di disattivazione tranne nel caso in cui l'abbonato abbia acquistato il decoder. Se però stai beneficiando di sconti o promozioni leggi qui.

1. Copia gratis, incolla e compila il modulo relativo al tuo metodo di pagamento: RID, bollettino postale o carta di credito.

2. Invia tutto per raccomandata con avviso di ricevimento.

3. Attendi la ricevuta di ritorno e paga Sky sino alla fattura relativa al mese successivo alla data di ricezione della raccomandata e non oltre tale mese.

   Solo se paghi con RID: comunica alla banca che è autorizzata a provvedere al pagamento di Sky sino alla fattura relativa al mese successivo alla data di ricezione della raccomandata e non oltre tale mese.

Modulo per chi paga con RID

Il sottostante modulo è testato per recedere anticipatamente da Sky usufruendo del decreto Bersani e serve per chi paga con RID. Segui i link se cerchi il modulo di disdetta Sky per chi paga con bollettino postale o il modulo di recesso Sky per chi paga con carta di credito.

Va inoltrato con raccomandata con avviso di ricevimento e va allegata una fotocopia del documento di identità.

In questi articoli ho spiegato dove trovare il codice cliente da inserire nel modulo e cosa fare dopo l'invio.

Questo modulo non va utilizzato nel caso in cui tu abbia usufruito di sconti o promozioni di competenza dell'anno contrattuale in corso altrimenti dovrai rimborsarne il valore. Attenzione! Se sei al primo anno di contratto Sky con ogni probabilità rientri in questa casistica. In queste circostanze ti conviene disdire Sky alla naturale scadenza del contratto.
Spett. SKY
Casella Postale 13057
20141 Milano

OGGETTO - Disdetta Abbonamento

Il sottoscritto __________ nato a __________ il __________ – codice fiscale: __________, residente in __________ in via __________ n. __________

Penali Recesso Sky

La legge 40/2007 (legge Bersani) ha abolito le penali in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza contrattuale, ma permette a Sky di addebitare i costi di disattivazione che ammontano a euro 11,53 (IVA inclusa). La comunicazione si trova nella carta del cliente, presente anche su internet, secondo quanto stabilito nel luglio 2008 dall'Autorità garante delle telecomunicazioni, ossia che al cliente che rompe il contratto prima della scadenza si può richiedere solo il costo sostenuto e strettamente connesso alla cessazione del contratto.
I Costi dell'Operatore non sono da SKY richiesti nel caso in cui l'abbonato abbia acquistato il decoder.

Fate però attenzione all'articolo 11.1 ter:
"Sky potrà subordinare la concessione di sconti e/o di promozioni sugli importi dovuti dall’Abbonato per i diversi Servizi offerti da Sky al mantenimento da parte dell’Abbonato del Contratto per una durata determinata stabilita di volta in volta dall’offerta promozionale. Qualora l’Abbonato modifichi o receda prima del decorso della durata minima stabilita da ciascuna offerta promozionale, sarà facoltà di Sky esercitare il diritto di chiedere una somma pari all’importo dello sconto o al valore della promozione di cui ha beneficiato. Tale disposizione non si applica se l’Abbonato abbia optato per l’adesione ai medesimi Servizi offerti da Sky senza beneficiare dello sconto o dell’offerta promozionale e pertanto senza essere vincolato alla durata minima contrattuale."
In questi casi vi conviene seguire le istruzioni per la Disdetta Sky a scadenza contratto.

Se il gestore addebita costi di disattivazione non previsti nel contratto, si potrà ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida.

Recesso e disdetta Sky, questo è il blog consigliato da Milano Finanza

Dopo le numerose copie fatte senza rispettare l'unica condizione di inserire un link attivo alla fonte, questo blog ha ottenuto un nuovo, e più gradito, riconoscimento da Class Editori, la casa editrice italiana leader nell'informazione finanziaria, del lifestyle e del luxury goods.

Il quotidiano MF Milano Finanza ci recensisce come segue:

Esiste anche un blog (Disdire Sky) che offre tutte le indicazioni per chi vuole disdire o rescindere il contratto con la pay tv di Murdoch.

Gli articoli fondamentali da cui iniziare a leggere il blog sono 3: