Questo è il modulo con cui ho disdetto con successo il mio contratto Sky usufruendo del decreto Bersani.Il presente modello serve per chi paga con RID, se invece paghi con bollettino postale clicca qui, se paghi con carta di credito clicca qui.
Va inoltrato con raccomandata A.R. ed anticipata via fax al n. 02-76.10.107.
Ad entrambi vanno allegati:
Va inoltrato con raccomandata A.R. ed anticipata via fax al n. 02-76.10.107.
Ad entrambi vanno allegati:
- copia della richiesta di abbonamento
- fotocopia del documento di identità
Nei campi per il mese va inserito quello successivo rispetto alla data d'invio.
La presente nota viene inoltrata a SKY con RACCOMANDATA A.R.
ed anticipata via fax al n. 02 76.10.107
Spett. SKY Italia
Servizio Clienti SKY
Casella Postale 13057
20137 Milano
E per conoscenza:
all'Istituto di Credito: __________ - Agenzia di __________ – Via __________
OGGETTO - Disdetta Abbonamento
Il sottoscritto __________ nato a __________ il __________ – codice fiscale: __________, residente in __________ in via __________ n. __________
PREMESSO
che in data __________ ha sottoscritto una richiesta di abbonamento con codesta società, tipo di abbonamento: Solo Smart Card (Mondo+__________) codice cliente n. __________
RITENUTO
di non voler più usufruire di tale servizio e dare formale disdetta del contratto di abbonamento di cui all'oggetto;
VISTO
il Decreto Bersani (DL 31/01/07 n. 7-Gazzetta Ufficiale n. 26 del 01/02/07), convertito in legge in data 30/03/2007
COMUNICA
di voler recedere dal contratto di abbonamento sopra citato con codesta società SKY, con effetto immediato e comunque entro e non oltre trenta giorni dalla data odierna. L’istituto cassiere- __________ - agenzia di __________ che legge per conoscenza - è pertanto autorizzato a provvedere al pagamento di SKY sino al mese di __________ 2009 e non oltre tale mese, ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di __________ 2009.
PRECISA
inoltre che qualora la mia attuale SMART CARD dovesse essere da Voi disabilitata prima della fine del mese di __________ 2009, la disdetta si intenderà tacitamente operante dalla data della disabilitazione medesima, con conseguente cessazione dei pagamenti, senza necessità di ulteriore comunicazione da parte mia.
Alla presente si allegano:
1. copia della richiesta di abbonamento
2. fotocopia del documento di identità
Distinti saluti
__________ lì __________
113 commenti:
Dopo la disdetta tramite decreto Bersani, il mio contratto con Sky è già cessato.
La mia smart card è stata disabilitata prima della fine di Maggio 2007 con conseguente mancato pagamento di tale mese. Sky non si è prelevata dal conto corrente nemmeno il mese di Aprile, strano ma tant'è.
Oggi mi è arrivata la fattura emessa il 05/06/2007!!!
Si riferisce al mese di Aprile e ai 5 gg. di Maggio in cui l'abbonamento era attivo.
mese prima del termine dello stesso che nel mio caso avviene il 18 dicembre.utilizzando il sistema da te suggerito chiaramente questo punto viene "infranto" ma funziona?e nel caso in cui il negozio al quale consegno smart card e decoder non mi volesse dare la ricevuta?la parabola invece rimane a me?aspetto la tua risposta grazie mille
(prima parte commento)....nel contratto firmato c'è scritto che bisogna dare la disdetta un
Il metodo che suggerisco, e che ho sperimentato con successo, si basa su un decreto legge a cui Sky è obbligata ad adeguarsi, qualsiasi cosa prevedesse il contratto.
Nel negozio dove sono andato mi hanno stampato la ricevuta in automatico senza nemmeno la chiedessi, suppongo sia la prassi, non mi risulta che qualcuno abbia mai avuto problemi per la ricevuta.
ok grazie mille ci provo e spero di comunicarti un altro successo tra qualche giorno!!!
Disdicendo il contratto Sky, c'è da pagare qualche penale? Così ci è stato detto dall'operatrice telefonica...se sì, a quanto ammonta? e da cosa dipende? Grazie!
Purtroppo sì, leggi il primo post di questo blog.
se il pagamento mensile avviene tramite carta du credito è possibile disdire? Devo comunicare anche alla società ttolare della carta di credito?
grazie
E' possibile disdire qualsiasi sia la forma di pagamento.
Se il pagamento avviene in automatico è bene accertarsi che dopo i due mesi queste transazioni cessino.
Il mio contratto scade il 1° Luglio 2008 e sono abbonato da due anni circa... facendp partire la disdetta entro fine mese (gennaio 2008) dovrò pagare penali (nonostante la Bersani)?
Hanno aggirato la Bersani: non sono penali ma Costi dell'Operatore.
ciao mi aiutate? io ho sky dal 2001 il decoder e la parabola sono miei e il contratto mi scade a ottobre. Facendo la disdetta questo mese,quanto mi farebbero pagare? Altra cosa:se non ritrovo la richiesta di abbonamento? è lo stesso?
Ciao sono enzo
ho intenzione di disdire l'abbonamento SKY, non so il suo numero xké l'ho fatto telefonicamente e al di fuori del codice cliente, il codice identificativo (CPI),il n° della smart card non ho altro,nel modulo posso togliere il << n >> dell'abbonamento ed inserire semplicemente << SKY >> ???
Ieri sono passato da un negozio che é anche Center SKY, ho fato leggere ad un commesso la lettera x la disdetta, va tutto bene ma se nomini il decreto Bersani fanno pagare il Costo Operatore ma se la Racc la inoltri almeno 2 mesi prima della scadenza naturale senza "Decreto Bersani" nisba,
Il decoder + smart Card la restituisci dopo che l'hanno disattivata.
Ciao
CIAO, PROPRIO OGGI HO FATTO RICHIESTA DI DISDETTA DEL CONTRATTO SKY PER IL 30 LUGLIO 2008..QUALCUNO POTREBBE AIUTARMI SCIOGLIERE ALCUNI BUBBI AL RIGUARDO?
GRAZIE MATTEO81
Scusa,che differenza c'è tra il disdire col decreto bersani e il disdire senza?Anche se sono 2 o 3 anni che ho sky,posso disdirlo ugualmente con la disdetta con il decreto bersani?
Grazie per la risposta.
Ciao
1. copia della richiesta di abbonamento
Si intende la copia del proprio abbonamento ?
Grazie.
Sì, la copia della richiesta di abbonamento è la copia del proprio abbonamento. :-)
IO ora non ricordo se il decoder che ho è di mia proprietà,
siccome dopo tre anni ho deciso di disdire l'abbonamento sky; come faccio a sapere se devo restitutire il decoder?
un altra cosa, a me il 30 di questo mese scade il contratto, per non farlo rinnovare cosa devo fare?
ma ci siamo scordati della cauzione versata dai vecchi clienti tele+ e stream....
Volevo sapere cosa devo scrivere in:L’istituto cassiere- __________ - agenzia di __________
grazie
ciao io volevo chiederti questo:
sono abbonato sky, con il pacchetto completo, vorrei però togliere il pacchetto calcio, ho telefonato al call center e scritto una email, ma mi hanno risposto che me lo disattiveranno solo nella prossima annualità del contratto, cioè devo pagare tutto fino ad agosto 2009. Cosa mi conviene fare?
intendo effettuare la normale disdetta prima del rinnovo annuale senza ricorso alla legge bersani,in pratica cosa dovrei menzionare nel testo?
Grazie,michele
Salve a tutti,
ho letto questo interessante post su come esercitare il nostro diritto di recesso da contratti vessatori.
Il monopolio è uguale al REGGIME...
Volevo sapere da qualcuno di voi se è possibile applicare il recesso entro i 15/30 giorni dalla richiesta di abbonamento a sky e se si con che formula?
Grazie per l'aiuto
Saluti
Salve ragazzi, io invece ho un abbonamento a sky sport+calcio e pago 51 euro al mese. ieri ero a casa di un amico anche lui abbonato sky e lo ha telefonato un operatore di un call center dicendo che kiamava x conto società affiliata a sky. in pratica lui ha proposto al mio amico un offerta, cioè x 12 mesi il pacchetto mondosky+1 a scelta a soli 19 euro al mese. condizione per fare ciò è che il mio amico gli ha dovuto fornire il suo numero di c/c per eventuale pagamento RID e inoltre deve mandare disdetta a sky tramite racc. a/r dell'attuale abbonamento. poi gli arriverà un loro tecnico a casa a consegnargli il nuovo decoder e il gioco è fatto, lui avrà a soli 19 euro al mese x 12 mesi mondosky+1 pacchetto a scelta, che esso sia calcio, sport o cinema!! inoltre l'operatore ha aggiunto che qualora volesse aggiungere un'altro pacchetto pagherebbe 12 euro in + e quindi, x esempio, 31 euro al mese x 12 mesi x mondosky+calcio+sport rispetto agli attuali 51 euro che si pagano x qst pacchetti!!! Secondo voi è possibile la cosa o c'è puzza di truffa sotto solo per spillargli il numero di c/c e il nome della banca??? Intanto lui l'ha fatto e visto ke io pago attualmente 51 euro al mese gli ho fatto dare il mio numero per contattarmi (se fosse vera la cosa andrei a risparmiare 20 euro al mese che nn è poco!!!!). Ke ne dite?? è mai capitato sta cosa a voi???? grazie
E' successo la stessa proposta di Pep anche a me.Che fare?
qualcuno sa dirmi se e' vero come mi hanno detto a sky che basta solamente un fax x disdire l abbonamento?mi hanno detto di mandare un fax di disdetta entro il 31 dicembre scadendo il contratto il 31 gennaio
Salve ho un contratto sky pacchetto mondo sottoscritto a novembre 2006 e in scadenza 31-12-2009(lo vedo sul sito di sky nel mio profilo)Ora quanto tempo prima devo dare disdetta (con i relativi modulida voi proposti decreto bersani o no)..Devo pagare delle penali? considerato che ho pure il decoder e la smart card a nolo..
Saluti maurizio
Ciao a tutti.
Ho un abbonamento sky dall'ottobre 2003.
In caso di recesso sono soggetto a penale?
Se si', quanto e' questa penale?
Ciao a tutti.
Ho un abbonamento sky dall'ottobre 2003.
In caso di recesso sono soggetto a penale?
Se si', quanto e' questa penale?
Aspetto risposte da chi e' informato bene in materia
Ma e' vero che non spetta piu' a SKY comunicare dove restituire la scheda e il decoder?
Al momento della consegna al centro SKY piu' vicino devo portare con me una copia del contratto,(non ho idea di dove sia finito) o basta portare una copia della raccomandata fattta a SKY?
Grazie
Ciao Matteo
mi sto accingendo a dare disdetta a SKY seguendo le tue modalità:
FAX + raccomandata A/R con i tempi da te descritti.
I miei 2 dubbi sono:
1) Essendo un vecchio abbonato di TELE+ non trovo il contratto, come faccio?
2) E' prorpio necessario allegare anche la fotocopia della cartà di identità?
Grazie 1000
Io vorrei disdire solamente un pacchetto del mio abbonamento con sky.
Mi conviene utilizzare lo stesso modulo o c'è un altro procedimento??
Grazie mille
Non trovando più la copia del mio abbonamento con Sky, posso solo indicare il numero di contratto?
Grazie per il prezioso servizio!
Roberto
Mi sono abbonato a SkY pacchetto completo nel lontano 2003 il 28 settembre scorso (2008) ho fatto adeguare l'impianto con il decoder Hd + multivision Il decoder multivison l'ho acquistato 39 euro. Dagli allegati che mi hanno fatto firmare non si evince se devo pagare eventuale penale per la disdetta
Se dovessi disdire l'abbonamento che ho fatto nel 2003 dvo pagare penale perchè lho fatto adeguare l'impianto tre mesi fa?Devo restituire il decoder/i decoder?
Grazie per il consiglio
Nei contratti Sky che ho disdetto per me e per dei miei conoscenti ho sempre incluso la copia della carta d'identità come suggeritomi da un'associazione consumatori.
E' probabile sia un di più, ma visto che così facendo non ho mai avuto problemi io continuerei a metterla! :-)
Grazie delle dritte, uso subito questo modulo!!! Complimenti per il blog, veramente utilissimo!!!
Ciao a tutti, ho lo stesso problema di Roberto... nn trovo l'abbonamento... come si può ovviare alla cosa? basta inserire il numero di contratto?
Grazie mile
M.
Salve , vorreei sapere seper disdire con Sky e' proprio necessario inviare copia dell'abbonamento, io non lo trovo piu', cosa faccio??
Grazie mille..............
io vorrei disdire pago con carta di credito che modulo dovrei usare?
Ciao. Ho mandato mercoledi uun fax di disdetta e giovedi la raccomandata. Mi è arrivata una mail sul decoder in cui dicono che il recesso è stato accolto e che mi manderanno comunicazione scritta. Spero bene. Io ho anche la parabola che loro mi hanno montato gratis. Devo restituire anche quella?
salve,
il 5 gennaio 2009 ho mandato la raccomandata con il vostro modulo RID per disdire il mio abbonamento a SKY(scadenza contratto giungo 2009), mi è arrivata la posta sul decodere in cui mi hanno confermato la mia richiesta, e fin li tutto OK...l'altro giorno mi è arrivata anche la lettera a casa che la disdetta sarebbe stata avvenuta a fine FEBBRAIO 2009, quindi dovrei pagare altri 49 euro di abbonamento per il mese di febbraio, quando io ho fatto esplicità richiesta di DISDETTA IMMEDIATA dell'abbonamento, la signorina che mi ha risposto al telefono mi ha detto che se avrei fatto la richiesta entro il 31 dicembre mi avrebbero annulato l'abbonamento a fine gennaio....ma se io ho fatto richiesta di ANNULLAMENTO IMMEDIATO, non dovrebbero annullarlo subito???
poi mi ha detto che la legge bersani dice che devo annunciarlo prima della fine del mese succesivo!!!
come mi posso comportare???
EDIT:
poi mi ha detto che la legge bersani dice che devo annunciarlo prima della fine del mese succesivo!!!
FINE EDIT
scusate,volevo dire precedente
Per Simone:
Anche nelle pagine dei moduli di questo blog trovi scritto: "Nei campi per il mese va inserito quello successivo rispetto alla data d'invio."
Il decreto Bersani prevede la disdetta entro 30 gg. non quella immediata.
Per Anonimo:
Vanno restituiti: Smart Card, decoder, telecomando, presa di corrente, cavo scart e cavo telefonico.
Io ho inviato una lettera raccomandata il 04 febbraio 2009.
Il Decreto Bersani dice che dovranno togliermi tutto dal 30esimo giorno dal ricevimento della mia raccomandata.
Sky mi contatta qualche giorno dopo e mi comunica che il contratto cesserà il 31 marzo 2009.
Mando un'email nella quale faccio presente che la data da loro indicata non è conforme al Decreto Bersani perché supera i 30 giorni dal ricevimento della mia raccomandata.
Sky mi ricondatta con email dicendomi che il contratto terminerà il 05 marzo 2009.
Il decoder lo restituirò al più vicino centro appena mi staccano la linea.
io il decoder l'ho acquistato è possibile?lo devo restituire o no?e la scdenza é 28/02/09 sono ancora in tempo-grazie
ho disdetto sky a dicembre 2008 tutto regolare, oggi mi ritrovo la fattura di gennaio 2009 devo pagarla chi mi sa dire qualcosa grazie
ma se uno non ha copia del contratto, come si fa?... sapete com'e'?! dopo anni uno qualcosa la puo' pure perdere...
Grazie
Se si disdice a dicembre si paga fino a gennaio.
mi chiamo Massi.Volevo innanzi tutto farvi i complimenti per il blog,molto utile.Mi trovo nella stessa situazione di molti ragazzi che hanno problemi nel reperire il contratto di sky.Posso avvalermi ugualmente del decreto Bersani,se non ho più la copia del contratto?Grazie
FATTO! Ho inviato la domanda il 2 gennaio, dicendo che volevo disdire entro il 28 febbraio. Immediatamente mi hanno inviato un messaggio al decoder. Poi mi hanno chiamato diverse volte (anche in orari strani e di domenica mattina). Ho fatto presente la cosa all'assistenza clienti e non mi hanno più chiamato. Il 1 marzo il servizio non era più attivo. Oggi ho consegnato il decoder al Centro Sky e, per sicurezza, ho faxato la ricevuta a Sky. È finita! :)
io ho fatto il contrtto con TELE+ mi sembra nel 1995 .
sono passato con SKY in maniera automatica dal 1/8/2003.
il decoder era mio ed è stato sostituito con quello nuovo.
a me non sembra di aver fatto nessun contratto per passare da TELE+ a SKY
ALMENO,IO NON MI TROVO NESSUN CONTRATTO DEL 2003 ....E' POSSIBILE???
non basta fare una stampa dei dati che ho nel fai da te di SKY on line ?
SI PUO DARE DISDETTA SENZA ALLEGARE IL CONTRATTO FIRMATO?????
DEVO RESTITUIRE IL DECODER?
Buongiorno a tutti, volevo chiedere un chiarimento, sto preparando la lettera di disdetta SKY (la naturale scadenza contrattuale e il 26 giugno 2009). E' giusto impostare la dicitura "è pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di giugno 2009". E poi nel contratto non riesco a capire il mio codice cliente. Grazie Maurizio
E' finitaaaaaaaaaaaa!!!!!
Sono libero...
DEvo solo restituire il decoder...anche se non me l'hanno chiesto...ma lo farò la settimana prossima...
Sono libero!!!!!
Massimo
Grazie a tutti
Bisogna fare una denuncia pubblica a questi "signori Sky". Dobbiamo far conoscere a tutto il popolo italiano come difendersi di loro truffe finchè li venga sospesso il servizio Tv per la reiterata irregolarità nel rispetto delle norme che garantiscono la trasparenza dei raporti con gli abbonati.
Loro ci credeno ignoranti, noi abbiamo gli strumenti necessari per dare risposta alla sua ormai essagerata arroganza.
Costi di abbonamenti elevatissimi, in America (Casa Madre Sky) il pacchetto completo HD e altro incluso non supera i 27,00 Dollari!!!
Facciamo sapere queste cose a tutti gli Italiani, a tutti gli Europei finchè SKY sia Ridimenzionata o Sospesa del servizio TV!!!
Grazie. Blog davvero utile.
urgente!!!ho disdetto sky, dop qlk mese e mi hann detto ke era tutto ok!dopo 4 mesi dalladisdetta mi arriva una sola bolletta x 4 mesi!ma io avevo disdetto..loro se ne sn usciti dicendo ke la disdetta doveva contener il iferimant al decreto bersani, altrim s continuava a pagar tuttoe poi hann dett ke cmq la mia disdetta era x il nn rinnovo del contratto!io ho la ricevuta di ritorno ma nn il testo!!cosa posso far??grazie anticipatamente.
scusate....
leggendo i post vedo che ci sono molte persone che NON HANNO IL CONTRATTO ORIGINALE da allegare, come me.
Per piacere qualcuno sa che succede se si fa una disdetta SOLO con la domanda e la fotocopia della carta d'identita'? grazie
ciao a tutti.
io invece ho aderito all'offerta tre mesi sky a 45 euro.
quali sono le MODALITA per disdire da questa offerta? Perchè ho gia provveduto a telefonare e dire che disdico..tutto ok. ma ho paure che non basti.
DOVREI MANDARE UNA RACCOMANDATA.?? SE SI DI CHE TIPO?
Non vorrei pagare i 60 euro.
Ho due informazioni da chiedere. La prima è che la mia richiesta di abbonamento non ha le firme, la devo mandare così com'è o devo firmarla. Il punto è che nel consenso dei dati personali non so che cosa ho spuntato sull'originale, non vorrei che poi i due contratti non coincidessero. Le seconda cosa riguarda il modulo di disdetta. A che cosa si riferirisce questa frase: ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di __________ 2008. Grazie
Scusate volevo chiedere se nel modulo di disdetta va lasciato sempre: "tipo di abbonamento: Solo Smart Card..." o il tipo di abbonamento varia ??
Grazie per l'attenzione
ok, comincio a rispondermi da solo.
Ho provato a fare la disdetta senza nominare ne' allegare il contratto originale (in fondo a che gli serve?)
Ho ricevuto un messaggio sul decoder che mi comunica la disdetta, quindi è stata accettata. Per ora continuo a vedere tutto, poi vi terro' aggiornati su quello che succede.
Scusate volevo sapere se ancora questa legge è in vigore.
Inoltre cosa devo scrivere in
L’istituto cassiere- __________ - agenzia di __________
Infine a cosa si riferisce questa frase: ritenendo pertanto estinto ogni rapporto con il pagamento della Vs fattura relativa allo stesso mese di __________ 2008. Grazie
Per Etnablu:
La legge è ancora in vigore.
Istituto cassiere = nome tua banca;
agenzia di = località della tua filiale.
Nei campi per il mese va inserito quello successivo rispetto alla data d'invio, 2008 è stato corretto con 2009.
Ciao Matteo, sono Marco da bergamo.Ho già preparato la lettera e lunedì andrò a spedirla insieme al fax e poi mi recherò in banca per consegnarla.Volevo chiederti: io ho fatto l'abbonamento a sky a novembre 2008, con i primi tre mesi gratis. Adesso lo disdico a maggio 2009, non è che oltre alla penale di 11 euro circa dovrò pagare anche i primi tre mesi gratis? perche ho sentito alcune voci sul lavoro che oltre alla penale devi pagare gli sconti che hai usufruito! Grazie
Marco
Ciao, questo metodo è ancora attivo? Se la invio ora la richiesta mi verrà accettata??
Grazie mille!
Sì Denis, il metodo è ancora attivo. :-)
ciao Matteo, sono sempre marco da bergamo.Lunedì scorso ho spedito tutto, fax e raccomandata per il pagamento con RID. Ieri,Venerdì, mi ha telefonato sky dicendomi che devo pagare 200 euro di disdetta, perche io ho l'abbonamento stipulato meno di un'anno fa(novembre 2008) e nel pacchetto c'erano tre mesi gratis in cui ho potuto vedere tutto, fino al 18 febbraio 2009. Siccome interrompo il contratto stipulato devo pagare i tre mesi gratis. Lunedi prossimo vado alla federconsumatori per sentire cosa mi dicono, però volevo sapere anche da te cosa ne pensi. Grazie . Marco
Ciao Matteo,
voglio disdire il contratto con Sky, ma dopo il trasloco non lo trovo più, come posso fare?
grazie in anticipo fulvio
Ciao a tutti, prima di effettuare la disdetta volevo qualche delucidazione.
Il mio abbonamento scade il 1°settembre e sono abbonato dall'agosto 2003. Quando dovrei inviare la raccomandata? Esattamente 30 giorni prima, ossia il 1°agosto, o anche molto tempo prima, ad esempio, a giugno, indicando agosto come ultimo mese di pagamento?
Ciao da Antonio
Volevo sapere una precisazione,facendo disdetta il 25-05-2009(il mio contratto scade il01-08-2009)alla voce estinto pagamento Vs fattura relativa allo stesso mese di Giugno 2009,e alla voce da Voi disabilitata prima della fine del mese di Maggio 2009,sono in dubbio se è giusto mettere Maggio(il tutto riferito alla legge Bersani),grazi saluti Michele.
dove trovo il modulo di disdetta SKY o devo farlo io scitto a mano?
Per Anonimo del 18 maggio 2009 14.39:
Se non vuoi utilizzare il decreto Bersani e preferisci terminare il tuo contratto alla scadenza naturale, ossia il 1/9 devi inviare una raccomandata A.R. almeno 60gg prima. O anche molto tempo prima, se preferisci.
Per Anonimo del 23 maggio 2009 22.14:
Nei campi per il mese va inserito quello successivo rispetto alla data d'invio. Se ad es. la invii in Maggio scrivi Giugno.
Per roman:
Ti basta fare copia-incolla dei moduli di questo blog..
Grazie Matteo. Quindi non c'è bisogno di far riferimento alla legge Bersani nel caso si disdica il contratto facendo riferimento alla scadenza naturale e indicando agosto come ultimo mese di pagamento (poichè la scadenza naturale 1°settembre)? Era questo uno dei miei dubbi.
Saluti
Antonio
Ciao Matteo, non ti avevo nemmeno rigrnaziato per la tua riposta che mi avevi dati i primi di maggio.
Volevo solo contribuire all'informazione per altri che vorranno utilizzare questa possibilità.
In data 11/05/09 ho mandato la raccomandata e il fax alla banca.
E' andato tutto come hai ben spiegato tu, e aggiungo anche che il giorno dopo che sky ha ricevuto il fax che anticipava la raccomandata, ho ricevuto una mail sul decoder che mi avvisava che avrebbero provveduto a cancellare l'abbonamento.
Oggi (26/05/09) mi è arrivata comunicazione scritta con indicato che a partire dal 30/06/09 procederrano con la chiusura dell'abbonamento.
Per ora però non ho ricevuto istruzioni su cosa fare col decoder. Probabilmente arriveranno entro il 30/06.
Ciaoooo!!!
Innanziutto complimenti grazie per l'utilissimo blog.
Io ho solo un dubbio, il nome dell'abbonamento è della mia fidanzata che al momento della stipulazione del contratto abitava in Italia mentre ora abita con me in Svizzera. Nella lettera posso omettere la residenza? Lasciando così implicito che è ancora valida quella del contratto Sky?
Grazie ancora
Greg
Ciao a tutti.
Io ho ricevuto l'abbonamento a Sky grazie al Xmas box. Il mio abbonamento scade il 9 giugno. Ho fatto regolare disdetta. Ho ricevuto l'offerta di continuare con il contratto a 19.90 € per tutti i canali fino a fine settembre e poi con abbonamento pieno.Alla mia richiesta di come poter poi disdire mi è stata comunicata la possibilità di usufruire del decreto Bersani. Ora ho 2 domande:
Se accetto l'offerta fino al 30 settembre e poi mando nuova disdetta chiedendo di usufruire del Decr. Bersani(diciamo entro il 31 Agosto in modo da veder cessare il mio contratto a fine settembre, quando finisce l'offerta a 19.90)devo pagare solo la penale o ci sono altri costi "operatore" x la disdetta? E in tal caso, qualcuno sa a quanto ammontano?
Grazie a tutti
come faccio a scaricare una copia del modulo col decreto bersanti
un grazie a tutti voi mi siete stati d'aiuto!!!! Alla prossima!!!!!
Per Anonimo dell'11 giugno 2009 20.36:
Fai copia-incolla! ;-)
Per Denis:
Sky non comunica più come restituire la Smart Card e il decoder.
Devi restituire decoder e smart card ad uno Sky Service entro 30 giorni dalla cessazione del contratto.
http://disdiresky.blogspot.com/2007/05/restituire-il-decoder-sky.html
Ragazzi una domanda...domani dovrei inviare il famoso modulo con la disdetta:ho letto che la penale di 10 euro viene addebitata all'ultimo pagamento..ora siamo a metà giugno,quidi devo dichiarare di autorizzare l'istituto di credito al pagamento di sky fino al mese di giugno o di luglio?Vi sarei davvero grato se qualcuno di voi potesse rispondermi..grazie mille
salve ragazzi complimenti innanzitutto per il blog. ho stipulato il contratto con sky il 27 agosto 2009 con l'offerta di avere il pacchetto mondo-sport-calcio a 26 euro fino al 1 gennaio 2009. Posso dunque usufruire da subito del decreto bersani senza pagare penali esose se non gli 11 euro con l'offerta che io feci? grazie anticipatamente per la riposta
rettifico la data, ovviamente era 27 agosto 2008 chiedo scusa
Per MIC85RC:
Se invii la raccomandata A/R entro giugno devi scrivere "luglio".
ciao a tutti!io ho il contratto in scadenza a inizio settembre e lo vorrei mandare a scadenza naturale per non pagare la penale.. se io disidico ora continuerei a pagare fino a quella data o fino a quando?
grazie in anticipo a chiunque mi risponda!
Per Calogero:
Per disdire alla scadenza naturale non devi citare il decreto Bersani.
E devi inviare la raccomandata A/R almeno 60gg prima.
ciao Matteo.
Ma in caso di abbonamento con multivision basta solo elencare gli abbonamenti attualmente attivi nel modulo?
e il modulo con pagamento rid deve essere inviato solo a sky ?non alla mia banca pure??se no perchè mettere la dicitura "per conoscenza"?
Grazie mille e complimenti per il blog
Ciao, blog molto interessante.
Prima di trovarlo avevo contattato Sky per avere informazioni su come disdire e loro mi hanno risposto in questo modo:
le comunichiamo che potrà inoltrarci la richiesta di disdetta del contratto scegliendo uno dei seguenti canali:
e-mail dal sito www.sky.it nella sezione Contatta SKY;
lettera/raccomandata da inviare a SKY – Casella Postale 13057 – 20130 Milano;
fax al numero 02 76 10 107.
Ora, è chiaro che per comodità e costi preferirei comuncicare via mail, ma i caratteri a disposizione sono 1500 e non so se ci entra tutto quello che devo scrivere.
Sapresti aiutarmi a trovare una formula adatta al caso o credi sia comunque meglio agire per canali "normali"?
Inoltre un ultimo quesito: io voglio che la disdetta sia fatta il prima possibile (dal primo mese utile, insomma) ma la scadenza naturale del mio contratto è 1/09/2009 e ho un decoder in comodato MySky... cosa credi mi convenga fare? Usufruire del decreto Bersani o no?
Ciao e grazie in anticipo!
Ciao,
io vorrei che qualcuno mi chiarisse alcuni dubbi:
-è ancora necessario mandare la raccomandata e il fax, dato che le email sono ora riconosciute come lettere vere e proprie?
-devo comunque pagare la penale anche se ho solo la smart card da restituire?
Da quando devo contare i 30 giorni per la restituzione?
grazie in anticipo
Max
Ragazzi....Data disdetta con fax e raccomandata con ricevuta di ritorno il 17 giugno 2009 dicendo che disdivo l'abbonamento per giugno 2009.... Ricevuto risposta che mi cessavano l'abbonamento per Luglio 2009!!!! E' giusto cosi'? Eppoi... il decoder e la tessera devo portarli ad un centro sky io o me lo devono comunicare loro??? Grazie per la gentile risposta.
A me è appena arrivata le lettera che mi annuncia un aumento dei prezzi da agosto...posso chiedere la disdetta immediata, cioè pagare fino al 31 luglio e poi basta???
grazie anticipatamente
La Carta Servizi Sky parla solo di raccomandata R/R per il recesso.
Per tony:
Se hai disdetto in giugno è giusto che paghi fino a luglio, a meno che non ti disabilitino il servizio prima di tale data.
Devi restituire il decoder SOLO se è MySKY entro 30gg dalla disabilitazione.
http://tinyurl.com/muf2k8
Per Anonimo del 7 luglio 2009 0.06:
"L'Abbonato avrà diritto di recedere dal Contratto IPTV con effetto immediato, in caso di
aumento del Canone di Abbonamento superiore al 10%, inviando a SKY, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di aumento, una raccomandata con ricevuta di ritorno
all’indirizzo: Casella Postale 13057 – 20130 Milano.
Qualora l'Abbonato non eserciti il diritto di recesso nei modi e termini sopra indicati, le nuove
condizioni si considereranno accettate e saranno efficaci a partire dallo scadere del termine di
30 (trenta) giorni sopra menzionato."
per Matteo: io ho fatto la disdetta via mail e due giorni dopo mi è arrivata la conferma da Sky che avevano ricevuto la richiesta e che avrebbero cessato il servizio il 31/07... però, per sicurezza, ho mandato anche il fax e la raccomandata. Non si sa mai! :P
Per angelo:
"SKY potrà subordinare la concessione di sconti e/o di promozioni sugli importi dovuti
dall’Abbonato per i diversi Servizi offerti da SKY al mantenimento da parte dell’Abbonato
del Contratto IPTV per una durata determinata stabilita di volta in volta dall’offerta
promozionale. Qualora l’Abbonato modifichi o receda prima del decorso della durata minima
stabilita da ciascuna offerta promozionale, l’Abbonato sarà tenuto a versare a SKY una
somma pari all’importo dello sconto o al valore della promozione di cui ha beneficiato. Questa
ultima previsione non troverà applicazione qualora l’Abbonato abbia optato per l’adesione ai
medesimi Servizi offerti da SKY senza beneficiare dello sconto o dell’offerta promozionale e
pertanto senza essere vincolato alla durata minima contrattuale."
Mandare una copia della disdetta alla propria banca è un qualcosa in più, non è obbligatorio.
L'importante è assicurarsi che la banca non paghi in automatico altre fatture oltre a quella del mese successivo alla disdetta.
Ho utilizzato le preziose informazioni trovate su questo sito per disdire il contratto Sky. Invio fax e raccomandata il 29 giugno indicando come ultimo mese luglio.
Avrei delle domande:
- non ho ancora ricevuto alcun segnale di risposta da parte di Sky, nemmeno la cartolina di ritorno della raccomandata. Devo preoccuparmi?
- Se tutto va come dovrebbe, mi dovrebbero disattivare il tutto a fine luglio. Domandona: con il pagamento fatto a fine giugno, sono a posto oppure devo ancora pagare la quota di fine luglio? Ho il RID bancario e devo sapere se disdirlo prima o dopo fine luglio. Spero di essermi spiegata.
- Ho letto da qualche parte che i costi per disdetta anticipata non sarebbero più 11 euro e rotti, ma sessanta?(costi dell'operatore) ne sapete qualcosa?
Grazie mille per le risposte che vorrete darmi.
Devi pagare fino al mese di luglio compreso.
Sul sito di Sky i costi di recesso sono indicati ancora a 11,44 € IVA compresa.
Ciao Matteo volevo una delucidazione , io voglio disdire il contratto anticipatamente ( data del contratto 28/01/2008 )
leggendo le tue risposte e dando un'occhiata sul sito di sky ho visto che sky come costi dell'operatore può addebitare al massimo € 9,53 + iva.
Al momento dell'installazione da mè è venuto un tecnico che mi ha installato la parabola , mi ha collegato il decoder ( in comodato d'uso da sky ) e attivato la smart card.
Nel caso del recesso non è che sky mi può addebitare anche i costi dell'installazione della parabola ?
Grazie ANGELO
Ciao Matteo,
sono l'anonimo del 7 luglio...io ho inviato il fax e la raccomandata ar a sky con scritto che causa aumenti non intendevo pagare dal mese di agosto 2009!me lo accetteranno anche se l'ho inviata l'8 luglio???in effetti gli aumenti saranno in essere ad agosto...
grazie serena
Ciao Matteo,
seguendo le tue istruzioni ho provveduto in modo molto semplice a disdire l'abbonamento a Sky.
Grazie mille per l'ottimo lavoro
Ho un problema: come disdico non trovando più il contratto di SKY ?
Invio comunque la disdetta senza numero di contratto ?
Mi sembra l'unica soluzione, facci sapere se ha funzionato. ;-)
Ciao Matteo volevo una delucidazione , io voglio disdire il contratto anticipatamente ( data del contratto 28/01/2008 )
leggendo le tue risposte e dando un'occhiata sul sito di sky ho visto che sky come costi dell'operatore può addebitare al massimo € 9,53 + iva.
Al momento dell'installazione da mè è venuto un tecnico che mi ha installato la parabola , mi ha collegato il decoder ( in comodato d'uso da sky ) e attivato la smart card.
Nel caso del recesso non è che sky mi può addebitare anche i costi dell'installazione della parabola ?
Grazie ANGELO
Ciao Matteo, una domanda: sai anche come fare per dare disdetta di un singolo pacchetto prima della scadenza naturale del contratto?
Grazie Tiziano
Per Matteo...... Ciao sono Tony... grazie per la tua gentile risposta!!!!! Ora solo un chiarimento.....Dove vedo se è MY SKY??? La smart và restituita di sicuro???? Grazie!!!!!!!!!
Il decoder MySKY è quello in grado di registrare.
Se il tuo non ha questa funzione puoi tenerti tutto, anche la smart card.
Matteo avrei bisogno di una tua gentile risposta in merito alla domanda che ti ho fatto il 13/07
Grazie
ciao matteo ma questa cosa serve anche x disdire un solo pacchetto? spero di si perchè io ho citato bersani x togliere il calcio
Caro Matteo,
help!!!
io mi sono appellata alla legge 40/07 per disdire sky anticipatamente visto l'aumento del listino prezzi...mi hanno risposto che il mio abbonamento verrà chiuso il 31/07/09 ma che devo comunque rimborsare dei costi da loro sostenuti?!?
secondo me non è corretto perchè io ho disdetto causa aumento prezzi e basta.
mi dai un tuo parere!
grazie sara
Posta un commento