Disdetta Sky in 5 mosse

Nota: la legge Bersani ha abolito le penali in caso di recesso anticipato, ma permette a Sky di addebitare 11,53€ di costi di disattivazione tranne nel caso in cui l'abbonato abbia acquistato il decoder. Se però stai beneficiando di sconti o promozioni leggi qui.

1. Copia gratis, incolla e compila il modulo relativo al tuo metodo di pagamento: RID, bollettino postale o carta di credito.
2. Invia tutto per raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo di Sky.
3. Attendi la ricevuta di ritorno e paga Sky sino alla fattura relativa al mese successivo alla data di ricezione della raccomandata e non oltre tale mese.
   Solo se paghi con RID o carta di credito: comunica alla banca o all'azienda della carta di credito che è autorizzata a provvedere al pagamento di Sky sino alla fattura relativa al mese successivo alla data di ricezione della raccomandata e non oltre tale mese.
4. Aspetta la cessazione che avverrà alla fine del mese successivo alla data di ricezione della raccomandata.
5. Entro 30 giorni dalla data di cessazione restituisci decoder e Smart Card e fatti dare la ricevuta.

Consiglio: esegui correttamente tutta la procedura e conserva tutte le carte (lettera di disdetta e ricevute), Sky non avrà più titolo per richiedere alcun pagamento.
Se il gestore addebita costi di disattivazione non previsti nel contratto, si potrà ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida.
Un avvocato di un'associazione consumatori riferisce che Sky tende, con telefonate, lettere ed avvisi, mai comunque inviati a mezzo raccomandata, ad intimorire le persone con cifre ridicole se confrontate alle spese da sostenere nel qual caso si voglia valutare l'assistenza di un avvocato.
Questo per demoralizzare, stressare e ridurre allo sfinimento la gente che alla fine cede e paga o riattiva l'abbonamento.
Il consiglio è di non cadere nella trappola delle loro comunicazioni informali: al telefono fingi di non essere tu, non richiamare mai nemmeno su loro richiesta, ignora le comunicazioni scritte che non siano una raccomandata.
Va contattata un'associazione consumatori solo nel remoto caso in cui si ricevano comunicazioni a mezzo raccomandata.
Grazie a Veronica Zanzini