Questo è il nuovo indirizzo indicato nelle Carte dei servizi Sky e sul sito Sky.it:- Sky - Casella Postale 13057, 20141 Milano.
Prima del 27 Novembre 2011 mettendo l'indirizzo fornito dalle Carte dei servizi Sky sulla raccomandata con avviso di ricevimento per disdire Sky il CAP poteva risultare inesistente sia negli uffici postali che online nel sito di Poste Italiane.
Qualcuno aveva cominciato a chiedersi se l'emittente facesse la "furbetta" e l'Ufficio Stampa Corporate Sky aveva ritenuto di dichiarare sul quotidiano Repubblica: "l'indirizzo di Sky segnalato dal lettore e indicato sul sito Sky.it, non è sbagliato ed è quello a cui riceviamo le comunicazioni. Il disservizio al vostro lettore non è quindi attribuibile a Sky." Da Agosto 2011 però hanno cominciato a comunicare il nuovo indirizzo.
